南充誠譽科技有限公司


誠譽美容美發管理系統

誠譽美容美發管理系統

產品概述: 隨著美容美發這一行業的競爭越來越激烈,國內的美容美發企業在經歷過最初的創業階段之后慢慢地走向成熟,通過不斷地對服務的提高,品牌的宣傳,管理的加強,小企業做大市場已經成為一種趨勢。同時企業之間的競爭已經從原來原始單一的競爭模式轉化到了多渠道的經營管理,如創建自己的品牌,全方位的連鎖加盟,企業文化的建設,信息網絡化的管理......在行業的競爭中,您的對手與您面對著同樣的規模,同樣的市場,同樣的產品,同樣的人員,同樣的資金, 要想和他有不同之處,要想超越他,唯一方法就是擁有一套適合自己獨特的經營方式和管理平臺!這也將成為實力區別的根本所在。

適用范圍:系統適用于美發美容院、洗臉中心、形象設計中心、美容美體休閑中心及其連鎖經營機構等使用。


產品特色
    ◆操作簡單、結構清析
        軟件的功能結構清晰、操作方便、界面直觀,讓用戶輕松上手。
    ◆細致入微的會員管理
        全面跟蹤會員的消費歷程、服務消費明細、產品消費明細和服務反饋等。強大的逐級分析器對會員
    資料進行深度挖掘,掌握客戶的消費行為習慣,建立良好客戶關系管理,為企業的精細化營銷提供有力
    保障。
    ◆豐富靈活的卡片管理
        可設置多種卡片,如:會員卡、員工卡等,并可根據不同層次客戶的消費需求提供豐富靈活的會員
    制方案,為每位顧客提供多種選擇。各種卡片方案還可隨時相互切換,不但讓各種卡片隨需而變,還有
    效的節約了卡片成本。 
    ◆形式多樣的促銷管理
        節日促銷、快訊促銷、會員促銷、有權限控制的前臺折扣或折價等,不斷吸引顧客上門,提高企業
    形象,讓你的促銷方案說變就變。 
    ◆全面的進銷存管理
        對企業產品的進、銷、盤、存、領等進行全面、實時、有效的管理,優化企業的經營商品種類,降
    低庫存風險、加快資金利用率。
    ◆科學的員工績效管理
        可設置多種提成方式和提成比例,可區分輪號和點號的提成金額,想怎么提就怎么提,員工提成金
    額一目了然。用科學的績效管理減少人才的流失,讓員工隨著企業的增值而增值。 
    ◆權限設置分明,易于管理
        系統權限設置分明,嚴格保證操作和數據的安全性。 
    ◆實現前臺收銀機不保留營業數據
        獨創的數據分割和整合功能,實現前臺收銀機不保留營業數據,將數據的計算機故障風險降為零。 
    ◆支持多種外設,系統無限擴展
        系統支持各種打印機、觸摸屏、讀卡設備和掃描設備等外設,保證系統擴展性。

軟件功能

會員管理

1、記錄會員的詳細信息,了解客人發質情況,經濟情況。可以集成客戶發型照片。

2、隨時察看客戶的消費歷史以及儲值余額

3、提供會員賬戶管理,方便客戶充值,還款

4、系統提供預約功能,客戶可以提前預約美發項目

5、為了方便已經有大量會員卡客戶使用我們的系統,專門提供會員卡開帳功能,一次性輸入已有會員余額。

6、最靈活的提成計算方式,考慮大工/中工/小工,區分新老客人,考慮成本及轉卡率。

7、管理會員消費積分,靈活的會員積分管理方法是一種很好的營銷方式。

 8、短信互動,客戶開發信制作,架起您與客戶的溝通橋梁

 9、客戶回訪讓您留住來之不易的客戶,并且給客戶留下更深的服務印象。

10、分析出很久沒來的客戶,盡量去挽留每一個客戶。

 

會員卡管理 

1、靈活設置各種不同種類的會員卡,資格卡,年卡,月卡,計次卡,儲值卡等。

2、系統為您提供會員卡的變更,轉讓,保留,延期,補卡,掛失的功能

3、支持最完整的美容療程卡的消費與管理

4、 可以重新沖值會員卡,重新購買美容療程。

 

收銀管理

1、簡單地刷卡或輸入卡號,客戶的所有資料展現在眼前,已經使用的次數或金額以及余額。甚至包括客戶的照片。

2、散客收銀也統一操作

3、選擇輸入客戶做的美發項目,系統會根據設置好的折扣自動計算出單價與總價,及成本與業績,方便您的管理,節約客戶時間

4、 可以根據服務項目所消耗的物品來真實客觀的計算出成本, 讓成本與員工業績提成掛鉤,則能夠激勵員工節省物品的消耗

5、同時可以記錄客戶單獨購買的美發用品

6、消費時要求客戶提供消費密碼,保證客戶的利益不受侵害,保證您的服務品質

7、可以直接打印收銀條。

8、客戶消費分析統計報表,客戶消費排行榜,日記賬等管理性報表充分考慮到管理人員及財務人員的需要

9、可登記日常費用,管理店里的每一筆費用支出。

10、系統提供三種服務模式,適應各種規模的美容美發店

 

銷售管理

1、 統一管理銷售人員的贈券

2、提供會員卡銷售的日報表,月統計報表,年統計報表

3、統計業務人員的業績

4、統計服務人員的工作量

5、分析統計來賓情況,為客戶關系管理的提高提供基礎

6、分析會員卡的銷售分布,制定更加合理的會員制度

7、分析統計服務人員的業績,服務人員業績統計排行榜等報表完全為管理者所想

8、分析對比連續幾周/月/年的公司或一個員工的業績,對比分析容易發現問題

9、 分析哪些項目是店的主要經濟來源

10、分析哪些物品是最容易被客戶接受的。

11、消耗分析從四個側面分析出店里的問題,特別是員工的問題。

12、利潤分析,月報表,日報表全方位為老板提供決策數據

 

庫存管理

1、詳細記錄所有化妝品的進貨情況以及領用情況,做到來去有蹤

2、可以在服務消耗物品,及購買物品的時候直接扣庫存

3、方便的庫存查詢統計功能允許管理者任何時候了解化妝品的庫存情況

4、高級的盤點功能允許管理者調整庫存

5、安全存量分析表提醒哪些產品該進貨了

6、系統提供4個倉庫供分類管理物品

 

人事管理

1、記錄員工人事資料

2、系統每月自動計算薪資及提成,并自動計算所有員工的日常獎罰。

3、自動刷卡考勤,記錄每個員工考勤統計,節省考勤機開銷

4、記錄薪資發放情況

5、根據具體情況薪資調整

6、員工業績報表,員工業績排行榜協助您更好的激勵員工

7、業績技能分析報表,一方面考核員工,另一方面幫助分析員工技能的不足,針對性加強培訓。

8、每周分析每個員工上周之表現,作為周會之重要依據

 

會員查詢

1、單獨的查詢終端供客戶查詢,為您與客戶之間提供了交流的平臺,更利于您事業的發展

2、客戶可以查詢所有的美發項目

3、客戶可以查詢自己的賬戶以及儲值余額

4、客戶可以查詢的消費紀錄以及收費情況

5、客戶可以更改自己的消費密碼

6、客戶可以填寫自己的意見單以及滿意度調查


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